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インターネット予約システム「PORCプレミアム」クレジット決済時の販売形態変更について

平素はインターネット予約システム「PORCプレミアム」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

クレジット決済会社「SPIKE」より、以下の指摘を受け、クレジット決済ページの表記を変更いたしました。

~クレジット決済会社「SPIKE」SPIKEサポートチームよりのメールを抜粋~


SPIKEは、誰でも簡単にオンライン販売が始めることができるサービスです。
ご利用ユーザー様間での自由な商取引を推進する一方で、取引の健全性、 安全性を保つための取り組みや対策を行っております。
これには販売商品やユーザーのチェックも含まれます。
この度、お客様の販売されている商品やユーザー情報が不足していることからSPIKEの規定に沿って、調査対象となりました。
上記の取り組み推進のため、このような調査を行なっております状況を何卒ご勘案頂き、ご容赦頂きたくお願い致します。


(中略)


カード会社より1ヶ月を超えるサービスの販売は禁止されており、都度決済でのご利用をお約束頂ける条件でご利用のご案内をしております。

これにより、インターネット予約システム「PORCプレミアム」をご購入いただく際には、動作期限が6ヵ月(もしくは12ヶ月)と設定されているソフトウェア製品(パッケージソフトウェア)をご利用の都度に新規でご購入いただくことといたしました(つまり購入時の表記が変わるだけで今までと何一つ変更はございません)。

なお、「新規購入」と記載がございますが、旧製品から新製品へのユーザ情報およびユーザ設定の引継ぎ、データの移行などはすべて当方で実施いたします。また、機能的な変更もございません(つまり現状と何一つ変わりなくお使いいただけます)。

混乱を招くような処置となりましたこと、大変恐縮ではございますが、ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。

ご不明な、ことがございましたら「問い合わせ」ページよりお気軽にご相談ください。

(復旧済)「info@porc.jp」宛のメールの受信ができていないことが判明いたしました。

平素はインターネット予約システム「PORCプレミアム」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2016年5月11日以降に「info@porc.jp」宛にお送りいただいたメールを受信できていないことが判明いたしました。2016年5月11日にPORCプレミアムのサーバ機器をアップグレードしたところメールアドレス「info@porc.jp」の受信機能について設定ミスがあり、2016年5月11日以降に「info@porc.jp」宛にお送りいただいた一切のメールが受信できておりません(「お問い合わせ」ページからのお問い合わせも受信ができておりません)。なお、送信機能につきましては正常に稼働していることを確認しておりますので、PORCプレミアムの動作に影響はございません。

大変お手数ではございますが、メールを送信いただきましたお客様、もしくはお問い合わせをお送りいただきましたお客様におかれましては、再度送信いただきたく存じます。

なお、現在はすべての障害が復旧しております。

お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

サーバ機器障害により11月6日および翌7日にサービスが停止しておりました。

平素はインターネット予約システム「PORCプレミアム」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

11月6日21時~22時頃、当サービスが稼働しておりますサーバ機器に障害が発生したため、接続できない現象が発生しておりました。

また、前述のサーバ機器障害の復旧のため、11月7日16時~18時に緊急メンテナンスを実施したことにより、同時刻にもサービスに接続できない現象が発生いたしました。

サーバ機器運営会社より復旧完了の報告をうけており、現在は問題なくサービスが稼働していることを確認いたしました。

お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

予約完了時に送付される予約通知メールで選択肢項目が正しく表示されない不具合を修正いたしました。

予約完了時に予約者と管理者に送付される予約通知メールで選択肢項目が正しく表示されない不具合を解消いたしました。

ご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

また、ご報告いただきましたユーザー様に感謝いたします。

インターネット予約システム「PORC Premium」近日オープンベータテスト実施します!!

毎度、無料版インターネット予約システム「PORC」をご利用頂きましてありがとうございます。この度、インターネット予約システム「PORC」の有料版である「PORC Premium」を開発しておりましたが、ある程度の開発が完了しましたので、近日中にオープンベータテスト(公開テスト)を実施いたします。オープンベータテストにご登録いただきました利用者様には正式リリース時に割引特典を実施いたしますので、ぜひご協力いただきますようお願い申し上げます!!